Luego de 16 años vuelve a funcionar la línea telefónica 138 PAMI Escucha en Tierra del Fuego, lo cual permitirá agilizar los trámites en las agencias y garantiza una atención de calidad para todos los personas afiliados.
“En el contexto de la pandemia identificamos la necesidad de habilitar nuevamente la línea PAMI Escucha. Esto fue posible gracias al apoyo de PAMI Central, con los lineamientos de la directora ejecutiva Luana Volnovich quien nos encomendó trabajar por nuestros adultos mayores”, dijo la Directora Ejecutiva local, Yesica Garay.
En este sentido, la funcionaria recordó que en todo el país se avanzó en la implementación de una serie de trámites a distancia para que las personas mayores no tengan necesidad de acercarse a las agencias a fin de garantizar que puedan cumplir con el aislamiento y al mismo tiempo cuidar su salud.
Algunos de los trámites que se pueden realizar en la página web son:
-Constancia de afiliación negativa
-Solicitud de credencial provisoria
-Extensión del vencimiento de la credencial provisoria
-Inicio del trámite de afiliación
-Impresión de la credencial
Por otro lado, la obra social instrumentó una nueva modalidad de Receta Electrónica, un sistema de dispensa de medicamentos que permite que médicas y médicos de cabecera prescriban la orden y la envíen firmada electrónicamente a la farmacia, donde un familiar puede retirar los remedios. Durante abril fueron emitidas 9.270.377 en todo el país.
Además, y mientras dure la emergencia sanitaria, las personas afiliadas no deben realizar ningún trámite para la autorización de medicamentos, insulinas y tiras reactivas ya que todas son aprobadas de manera automática.
Inicialmente, la línea 138 de Tierra del Fuego funcionará de 9 a 16 horas de lunes a viernes y atenderá consultas generales sobre trámites y solicitudes.